Abit AG, Robert-Bosch-Str 1, 40668 Meerbusch

Bereitstellung des Expertensystems zur intelligenten Abwicklung des Workflow, der Einzel- und Gesamtbewertung sowie zur Ermittlung der individuellen Handlungsempfehlung.
Die Auskünfte selbst werden von den folgenden Partnern bereitgestellt:

SCHUFA HOLDING AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden

Infoscore Consumer Data GmbH , Rheinstrasse 99, 76532 Baden-Baden

accumio finance services GmbH , Erzbergerstr. 18, 68165 Mannheim

Deutsche Post Direkt GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn

Detaillierte Informationen zu den Partnern finden Sie auf den entsprechenden Infoseiten.

Warum haben wir Kombiprodukte entwickelt?

Umfangreiche Tests mit allen Anbietern von Auskünften über Privatpersonen haben ergeben, dass keine der Auskunfteien eine vollständige Übermittlung vorhandener Negativmerkmale gewährleisten kann. Selbst bei den harten Negativmerkmalen (Insolvenz, Eidesstattliche Versicherung, Haftanordnung), wo alle Anbieter die gleichen Quellen -amtliche Schuldnerregister- verwenden, schaffte es bei umfangreichen Tests der Beste nur auf ca. 88% der vorhandenen Merkmale. Wie sich in der Analyse herausstellte, liegt das Problem nicht so sehr bei der Erfassung der Merkmale, sondern im Prozess der automatischen Identifizierung der angefragten Person im jeweiligen Datenbestand. Die Systeme der Anbieter zum Suchen und Finden arbeiten nicht identisch und haben unterschiedliche Stärken und Schwächen. Etwa 65% der harten Merkmale werden von allen Auskunfteien gefunden. Darüber hinaus hat jeder Anbieter weitere Treffer die bei anderen nicht gefunden werden und umgekehrt.

Noch gravierender sind die Unterschiede bei der Bekanntmachung von weichen und mittleren Negativmerkmalen. Hier gibt es keine einheitlichen Quellen auf die sich alle Anbieter beziehen könnten. Jeder hat seine eigenen Datenlieferanten und nur wenige der Lieferanten stellen diese Informationen mehreren Auskunfteien zur Verfügung.

Die Gefahr, dass einem Kunden ein vorhandenes Negativmerkmal von seiner Auskunftei nicht gemeldet wird, ist latent vorhanden und insbesondere bei größeren Auftragsvolumina nicht tolerierbar!

Zur Lösung dieses Problems haben wir in ABIT e.POS ein Expertensystem integriert. Dieses intelligent arbeitende Modul ist in die Lage, individuelle Kombinationen von Services unterschiedlicher Anbieter zu realisieren. Das Expertensystem arbeitet nicht einfach eine vordefinierte Handlungskette ab, sondern bewertet die zurückgelieferten Informationen eines jeden Anbieters und entscheidet, ob noch weitergehende Informationen von anderen Anbietern erforderlich sind. Am Ende des dynamischen Ablaufes werden die Ergebnisse aggregiert und eine kundenspezifische Handlungsempfehlung im Sinne von z.B. Rot-Gelb-Grün bereitgestellt. Durch die Kombination von derzeit maximal 3 Auskunfteien wird bereits eine Übermittlungsquote von ca. 98% der vorhandenen harten Negativmerkmale erreicht.

Beim Kombi-ConsumerCheck (KombiCC) handelt es sich um eine intelligente Kopplung von Anfragen bei der SCHUFA, InFoScore und Accumio in Verbindung mit einer ggf. notwendigen automatischen Adressvalidierung bei der Deutschen Post. Die Kombination mit Services der SCHUFA benötigt eine individuelle Freischaltung.

Die Anfrage wird in bekannter Art in der Dialogoberfläche erfasst und anschließend abgesendet. Der weitere Ablauf erfolgt automatisch und dauert je nach Anzahl der tatsächlich notwendigen Anfragen unterschiedlich lange. Nach wenigen Minuten erfolgt die Bereitstellung des Ergebnisses in Ihrem Onlinearchiv und Sie darüber eine Mitteilung per E-Mail.
Das Kombiprodukt liefert in der Darstellung auf der ersten Seite das aggregierte Gesamtergebnis und die daraus resultierende Handlungsempfehlung. Durch einen Klick auf den betreffenden Button können zusätzlich die Einzelergebnisse des jeweiligen Solutionpartners eingesehen werden.

Da die Auffassungen, wann ein Kunde z.B. "ROT" ist neben subjektiven Gründen u. a. auch von der Art des Geschäftes und der gehandelten Produkte und Services abhängig sind, kann für jeden Kunden eine Einstufung in drei unterschiedliche Stufen der Risikobereitschaft vorgenommen werden (eine Voreinstellung können Sie in den Benutzerdaten wählen). Das Expertensystem beachtet diese Einstufung bei der Ermittlung der Handlungsempfehlung.